Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ sc789

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sc789, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại vùng hợp lệGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTài khoản cá nhân
sc789 Quy định sử dụng dịch vụ sc789
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên sc789 để được hỗ trợ về điều khoản và tài khoản trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Telegram Kênh Telegram chính thức của sc789 dành cho câu hỏi nhanh về quy định tài khoản và điều khoản sử dụng.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

sc789 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch tài chính đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp.

Xác minh tài khoản

Thông tin đăng ký phải khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để giao dịch được duyệt.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ chính thức.

Lưu trữ cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt; bạn có thể tắt trong cài đặt thiết bị.

Giải đáp về điều khoản sử dụng sc789

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý khi có thay đổi chính sách.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại sc789 và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua kênh Telegram và email đã đăng ký trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu thông tin đăng ký không khớp với ví điện tử, phát hiện hoạt động bất thường, hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng đã nêu.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money tuân theo cả điều khoản của sc789 lẫn quy định của từng nhà cung cấp ví điện tử. Hạn mức giao dịch do nhà mạng quy định.

Có. Gửi chi tiết giao dịch — mã lệnh, số tiền, thời gian — qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.